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在線旅游(OTA，全稱為Online Travel Agency)，是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)。

今年旅游市場雖然強(qiáng)勢復(fù)蘇，但與2019年有很大不同，受制于出境游未完全恢復(fù)的影響，跨省游將成為暑期主流。據(jù)攜程數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)跨省游占比七成，在此情形下，境內(nèi)旅游資源將在暑期變得緊俏，商家也在忙著做包機(jī)業(yè)務(wù)提前布局市場搶資源。

攜程數(shù)據(jù)顯示，截至6月14日，暑期親子訂單占比超過三成，親子訂單量同比去年超過7倍，基本恢復(fù)至2019年同期水平。即將到來的暑期是傳統(tǒng)旅游旺季，充足的假期時(shí)間和旅游資源能夠釋放親子家庭此前被抑制的旅游需求。對于商家來說，親子家庭是暑期重要的出行主力，親子游產(chǎn)品也是其主推的暑期爆款。

在線旅游平臺(tái)整體營收大幅度增長

隨著我國防疫政策與出入境政策調(diào)整，旅游市場快速復(fù)蘇。6月12日，隨著多家在線旅游平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)陸續(xù)公布今年第一季度業(yè)績，整體營收、凈利潤均呈現(xiàn)較大幅度增長，業(yè)績向好。

此外，隨著端午節(jié)臨近，旅游市場將迎來新一輪小高潮，截至當(dāng)日收盤，同程旅行漲超1%、攜程集團(tuán)-S漲超2%、美團(tuán)漲0.39%。

據(jù)攜程集團(tuán)近日公布的2023年第一季度業(yè)績顯示，今年第一季度，公司營收達(dá)為92億元，同比增長124%，環(huán)比增長83%，凈利潤為34億元，而2022年同期凈虧損為10億元，同比扭虧為盈。在財(cái)報(bào)后電話會(huì)議上，攜程高層表示，公司2023年第一季度凈收入同比增長124%，超過2019年同期水平。并稱，“我們對旅游行業(yè)的長期前景充滿信心。”

2023國內(nèi)在線旅游平臺(tái)現(xiàn)狀調(diào)查

較早前，同程旅行亦公布了今年第一季度業(yè)績。據(jù)披露，今年第一季度，同程旅行營收25.9億元，同比增長50.5%。經(jīng)調(diào)整凈利潤為5.04億元，同比增長105.6%;平均月付費(fèi)用戶(MPU)4140萬，較2019年增長79.2%。

具體到不同業(yè)務(wù)，旅游市場快速復(fù)蘇，線上平臺(tái)的住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)增長顯著。據(jù)同程旅行財(cái)報(bào)披露，今年一季度，住宿預(yù)訂服務(wù)收入達(dá)到8.34億元，同比增長53.6%。

攜程披露，今年一季度，國內(nèi)酒店預(yù)訂同比增長超過100%;其中，長途酒店預(yù)訂同比增長達(dá)到176%，較2019年水平增長32%。

阿里巴巴2023年第一季度財(cái)報(bào)顯示，截至3月31日的一季度，高德與飛豬在內(nèi)的“到目的地”業(yè)務(wù)訂單同比增長迅速，主要由于出游和旅游需求的強(qiáng)勁復(fù)蘇。飛豬3月份國內(nèi)酒店預(yù)訂價(jià)值較2019年同期相比增長逾70%，對此，阿里表示，是在商務(wù)和休閑旅游需求大增的推動(dòng)下。

美團(tuán)在今年Q1財(cái)報(bào)中提及，酒店及旅游業(yè)務(wù)方面，間夜量和交易額在今年第一季度實(shí)現(xiàn)增長。與2022年和2019年同期相比，今年春節(jié)期間的間夜量增長超過40%。本地住宿及短途旅游的間夜量亦于春節(jié)后保持強(qiáng)增長勢頭，并連續(xù)多個(gè)周末出現(xiàn)新高。

至于出境游業(yè)務(wù)，攜程透露，今年第一季度平臺(tái)出境酒店和機(jī)票預(yù)訂量恢復(fù)到2019年同期的40%以上。

延續(xù)一季度的強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭，“五一”假期旅游市場的火爆，也為二季度的業(yè)績表現(xiàn)打下基礎(chǔ)。

“五一”假期，攜程集團(tuán)平臺(tái)的日均國內(nèi)酒店預(yù)訂增長超過70%，國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂增長25%;出境酒店和機(jī)票預(yù)訂分別恢復(fù)至2019年同期約80%和60%水平;許多熱門目的地的預(yù)訂在假期期間已完全恢復(fù)至2019年水平。同時(shí)，即將到來的暑期預(yù)訂也表現(xiàn)出強(qiáng)勁勢頭。攜程集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)對今年夏季旅游市場依舊充滿信心。

同程旅行的增長亦較為亮眼。“五一”假期，同程旅行的酒店間夜和機(jī)票預(yù)訂量較2019年同期分別增長超150%和30%。

展望未來市場表現(xiàn)，同程旅行管理層表示對中國旅游行業(yè)的未來發(fā)展感到樂觀。與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施將顯著改善，尤其是在下沉市場，這將為旅游業(yè)帶來更多供應(yīng)，并為旅客帶來更多便利。過去幾年，中國旅游業(yè)在艱難時(shí)期中展現(xiàn)出了韌性。消費(fèi)者行為習(xí)慣亦從根本上發(fā)生轉(zhuǎn)變，例如短途旅行或本地度假越來越受歡迎，公司認(rèn)為這將繼續(xù)為旅游業(yè)帶來額外的增長動(dòng)力。

隨著端午節(jié)臨近，大家出游的需求再度激活。據(jù)飛豬數(shù)據(jù)顯示，端午假期中長線游的預(yù)訂高峰期比去年提前了近10天，相較于元旦假期也提前近一周。上海、廣東、浙江、江蘇、北京成為今年端午假期的熱門客源地。同程旅行公布的端午小長假旅游趨勢數(shù)據(jù)顯示，漂流、水樂園成為端午最熱門的出游關(guān)鍵詞。6月以來“漂流”相關(guān)產(chǎn)品搜索熱度上漲272%。

飛豬機(jī)票負(fù)責(zé)人向敏表示，6月5日起國內(nèi)機(jī)票燃油附加費(fèi)迎來年內(nèi)三連降，進(jìn)一步降低了旅客出行成本，有助于推高端午假期的旅游消費(fèi)，尤其是端午假期學(xué)生客群、親子客群的長線游消費(fèi)。

在線旅游平臺(tái)飛豬8日發(fā)布的《端午假期出游風(fēng)向標(biāo)》顯示，近一周，端午假期出游預(yù)訂量較上周以接近翻倍的速度繼續(xù)增長，其中跨省游訂單占比已高達(dá)近90%。

根據(jù)數(shù)據(jù)觀察，端午假期中長線游的預(yù)訂高峰期比去年提前了近10天;相較于元旦假期，高峰期也提前近一周。本地游、周邊游等商品的預(yù)訂高峰期預(yù)計(jì)將從下周開始。

出游的熱度從火車票和機(jī)票的預(yù)訂火爆程度中可見一斑。6月8日端午假期首日火車票開售，截至當(dāng)日14時(shí)，北京-鄭州、上海-合肥、武漢-西安、深圳-長沙、成都-貴陽、南京-南昌等熱門線路車票已非常緊俏，不少車次的車票已經(jīng)售罄，進(jìn)入候補(bǔ)狀態(tài)。

數(shù)據(jù)顯示，截至目前端午假期首日及前一日的火車票預(yù)訂量同比勁增超30倍，端午假期機(jī)票預(yù)訂量同比增長超7倍，租車預(yù)訂量同比增長近4倍。其中，6月21日和6月24日分別為假期前后的出行小高峰。值得一提的是，截至目前的端午假期機(jī)票支付均價(jià)比“五一”假期還要低10%左右，端午假期長線出游性價(jià)比更高。

飛豬機(jī)票負(fù)責(zé)人向敏表示，6月5日起國內(nèi)機(jī)票燃油附加費(fèi)迎來年內(nèi)三連降，進(jìn)一步降低了旅客出行成本，有助于推高端午假期的旅游消費(fèi)，尤其是端午假期學(xué)生客群、親子客群的長線游消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，截至目前上海、北京、杭州、成都、廣州、武漢、深圳、西安、青島、重慶等是端午假期最熱門的目的地城市，新疆、西藏、內(nèi)蒙古、云南等西北和西南目的地增速領(lǐng)跑，火熱程度高于“五一”假期。數(shù)據(jù)還顯示，上海、廣東、浙江、江蘇、北京成為今年端午假期的熱門客源地。

出境游的性價(jià)比也繼續(xù)提升。數(shù)據(jù)顯示，截至目前端午假期的出境游預(yù)訂量同比增長超15倍，出境游商品支付均價(jià)同比降低了約一半，相較于“五一”假期也下降了10%左右。游客青睞的目的地也在發(fā)生著變化，日韓以及歐洲、非洲的部分國家端午假期的出游預(yù)訂量增速領(lǐng)先，在“五一”假期基礎(chǔ)上保持雙位數(shù)增長，日本已超過泰國，成為最熱門的出境游目的地。